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CallCenter Arbeitsplätze

Callcenteragent ist ein typischer Beruf für blinde und sehbehinderte Menschen.

Im SFZ Chemnitz ist z.B. Servicefachkraft für Dialogmarketing ein anerkannter Ausbildungsberuf für junge Menschen mit diesem Handicap. Jedes Jahr verlassen mehrere Absolventen die Einrichtung mit einem entsprechenden Abschluß und suchen sich einen Arbeitsplatz in der freien Wirtschaft.

Die Firma ALU hat bereits etliche blinden- und sehbehindertengerechte Arbeitsplätze zwischen Hamburg, Karlsruhe, Münster und Cottbus eingerichtet.

Die Projektierung und Umsetzung eines solchen Arbeitsplatzes ist jedes Mal eine neue Herausforderung, der wir uns gerne stellen.

Die Softwarelösungen in Callcentern sind sehr vielfältig. Ob nun aspect, Elsbeth, Mykene, TTCall oder eine der vielen anderen Lösungen - es stellt sich vielfach die Frage: Kann das eine blinde Mitarbeiterin oder ein blinder Mitarbeiter überhaupt bedienen?

Rufen Sie uns an. Wir beraten Sie herstellerübergreifend, welcher Screenreader und welche Technik geeignet sind.

Tel.: 02381 / 438 - 101
Fax: 02381 / 438 - 102

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